Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 19 Aout 2024
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1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site maisonpeyi.fr est :
Maison Péyi
Adresse : Quartier Sinai Route du Calvaire 97213 Gros-Morne
E-mail : contact@maisonpeyi.fr
Téléphone : 0696 39 09 54
2. Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site maisonpeyi.fr, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, heures d'accès.
- Données de navigation : pages visitées, liens cliqués, etc.
- Données transactionnelles : historique des commandes, informations de paiement, etc.
Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre navigation sur le site ou via les formulaires que vous remplissez.
3. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sur maisonpeyi.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons : traiter et suivre vos commandes, expédier les produits achetés.
- Service client : répondre à vos demandes, fournir une assistance.
- Marketing et communication : vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement), des newsletters, des offres spéciales.
- Amélioration du site : analyser votre utilisation du site pour améliorer notre offre et votre expérience utilisateur.
- Sécurité : protéger le site et les utilisateurs contre les fraudes et les abus.
4. Base Légale du Traitement
Les traitements de vos données personnelles sont fondés sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat : pour la gestion de vos commandes et livraisons.
- Le consentement : pour l’envoi de communications commerciales.
- L’intérêt légitime : pour l’amélioration du site et la sécurité.
5. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : pour l'exécution des services nécessaires à la gestion de vos commandes (livraison, paiement, etc.).
- Obligations légales : lorsque la loi nous impose de divulguer vos données.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur. Par exemple :
- Les données relatives à vos commandes sont conservées pendant 1 an.
- Les données utilisées à des fins de marketing sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].
9. Cookies
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10. Modifications de la Charte
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.
11. Contact
Pour toute question relative à cette charte ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@maisonpeyi.fr